Frakt & Leverans
Danmark
🚚 Leveringstid:
1-2 hverdage (forvent 1-2 hverdage yderligere ved øer).
Vi bestræber os på at behandle alle ordrer afgivet på hverdage inden kl. 12.00 samme dag, så du kan nyde dine varer allerede hverdagen efter.
Leveringstider er vejledende og kan variere i perioder med høj aktivitet, helligdage eller forsinkelser hos fragtfirmaet.
📦 Gratis fragt på alle ordrer
🚗 Gratis afhentning:
Whiskystack, Amalienborgvej 59, 9400 Nørresundby
Åbningstider: Mandag-fredag, 9.00-15.00
Der kan være ændrede åbningstider ifm. sommerferie, jul og påske, kontakt os evt. inden afhentning.
For afhentning samme dag skal der bestilles inden kl. 14.00, kontakt os evt. ved bestilling efter 12.00.
Leveringsmetoder:
Privat:
🏡 WebrinQ Hjemmelevering
🏪 GLS Pakkeshop
🏡 GLS Hjemmelevering
🏡 Xpressen Hjemmelevering
Erhverv:
🏡 WebrinQ Erhvervslevering
🏭 GLS Erhvervslevering
🏭 Xpressen Erhvervslevering
Information om levering med GLS til private:
Hvis ingen er hjemme ved levering, leveres pakken til nærmeste GLS Pakkeshop, medmindre du har en fuldmagt hos GLS til at stille pakken forsvarligt på din adresse – men på eget ansvar. Når pakken er på vej, modtager du en mail fra GLS, hvor du kan vælge at lave en engangsfuldmagt om, at pakken må sættes et forsvarligt sted, hvis du ikke er hjemme.
Information om levering med GLS til erhverv:
Hvis ingen på adressen ved levering, forsøges der levering hverdagen efter igen, medmindre I har en fuldmagt til at stille pakken et forsvarligt sted – men på eget ansvar.
Information om levering med WebrinQ:
I checkout har du mulighed for at angive, hvor fragtfirmaet må stille din pakke ved levering, hvis du ikke er hjemme. Hvis du ikke selv vælger eller udfylder en leveringsinstruks ved bestilling, vil der automatisk blive registeret, at pakken må sættes ved hoveddøren. Ved gennemførelse af købet accepterer du, at denne standardinstruks anvendes, hvis du ikke angiver en anden instruks.
Sverige
🚚 Leveranstid:
2-5 arbetsdagar.
Vi strävar efter att behandla alla beställningar som görs på vardagar före kl. 12.00 samma arbetsdag.
Leveranstiderna är vägledande och kan variera under perioder med hög aktivitet, helgdagar eller förseningar hos fraktbolaget.
📦 Fri frakt:
Alla beställningar över 1500 SEK
Leveransmetoder:
Privat:
🏪 Bring Utlämningsställe (max 8 kg.): 59 SEK
🏡 Bring Hemleverans: 99 SEK
Företag:
🏭 Bring Företagsleverans: 99 SEK
Resten av EU
🚚 Leveranstid:
2-5 arbetsdagar.
Vi strävar efter att behandla alla beställningar som görs på vardagar före kl. 12.00 samma arbetsdag.
Leveranstiderna är vägledande och kan variera under perioder med hög aktivitet, helgdagar eller förseningar hos fraktföretaget.
📦 Fri frakt:
Alla beställningar över 100 EUR
Leveransmetoder:
Privat:
🏪 UPS Pickup Point (max 20 kg.): 9 EUR
🏡 UPS Hemleverans: 14 EUR
Företag:
🏭 UPS Företagsleverans: 14 EU10
Vi levererar som utgångspunkt inte till länder utanför EU. Om leverans önskas utanför EU ombeds du kontakta oss via e-post info@whiskystack.com.
Ansvar
Levering af dine varer anses som sket, når du har fået varen udleveret. Er du ikke hjemme, anses levering for sket efter at fragtmanden har stillet varen på det anviste sted, som du selv har angivet ved bestilling – men som udgangspunkt ved hoveddøren. Varen leveres i dette tilfælde uden kvittering, og du bærer selv ansvaret for varen. Varen leveres til din hoveddør med en af de på købstidspunktet gældende leverandører – også i etageejendomme, hvis adgang til opgangen er muligt. Her skal du selv sørge for at have en nøgleaftale med det fragtfirma, du har ønsket, skal levere din ordre.
Ordresporing
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med information om tracking, så du kan følge forsendelsen hele vejen frem til levering.
Restordrar
Om varor i din beställning mot förmodan är slutsålda eller i restorder, kommer vi att kontakta dig snarast möjligt. I princip skickas beställningar först när hela beställningen kan levereras samlat, om inget annat avtalats.
Transportskador
Om ditt paket eller dess innehåll är skadat vid mottagandet, vänligen kontakta oss så snart som möjligt och bifoga bilder av förpackningen och de skadade varorna. Detta hjälper oss att behandla ärendet snabbare.
Skicka information och bilder till e-postadressen info@whiskystack.com.
Kontaktinformation
Har du frågor om leverans eller frakt är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst via e-post info@whiskystack.com
eller telefon +45 69 14 44 04. Vi hjälper gärna till med frågor om leveranstider, försändelser och spårning av din beställning.