Frakt & Leverans
Danmark
🚚 Leveranstid:
1-2 arbetsdagar (förvänta 1-2 dagar extra till öar).
Vi strävar efter att behandla alla ordrar som läggs på vardagar före kl. 12.00 samma dag, så att du kan njuta av dina varor redan dagen efter.
Leveranstider är vägledande och kan variera under perioder med hög aktivitet, helgdagar eller förseningar hos fraktbolaget.
📦 Fri frakt:
Alla ordrar över 500 DKK
🚗 Gratis avhämtning:
Whiskystack, Amalienborgvej 59, 9400 Nørresundby
Öppettider: 9.00-15.00
Öppettider kan vara ändrade i samband med sommarsemester, jul och påsk, kontakta oss innan avhämtning
För avhämtning samma dag måste beställning göras före kl. 14.00, kontakta oss vid beställning efter kl. 12.00
Leveransmetoder:
Privat:
🏪 GLS Paketshop (max 8 kg.): 39 DKK
🏡 GLS Hemleverans (max 8 kg.): 59 DKK
🏡 Xpressen Hemleverans (min. 8 kg.): GRATIS
Företag:
🏭 GLS Företagsleverans (max 8 kg.): 59 DKK
🏭 Xpressen Företagsleverans (min. 8 kg.): GRATIS
Information om leverans med GLS till privatpersoner:
Om ingen är hemma vid leverans levereras paketet till närmaste GLS Paketshop, såvida du inte har en fullmakt hos GLS att ställa paketet säkert på din adress – men på egen risk. När paketet är på väg får du ett mejl från GLS där du kan välja att skapa en engångsfullmakt om att paketet får ställas på en säker plats om du inte är hemma.
Information om leverans med GLS till företag:
Om ingen är på adressen vid leverans görs ett nytt leveransförsök dagen efter, såvida ni inte har en fullmakt att ställa paketet på en säker plats – men på egen risk.
Information om leverans med Xpressen:
Om ingen är hemma vid leverans ringer fraktföraren kunden och kommer överens om paketet får ställas någonstans. Leverans mellan kl. 7.00-17.00 alla vardagar. Ö-tillägg på 100 DKK.
Sverige
🚚 Leveranstid:
2-5 arbetsdagar.
Vi strävar efter att behandla alla beställningar som görs på vardagar före kl. 12.00 samma arbetsdag.
Leveranstiderna är vägledande och kan variera under perioder med hög aktivitet, helgdagar eller förseningar hos fraktbolaget.
📦 Fri frakt:
Alla beställningar över 750 SEK
Leveransmetoder:
Privat:
🏪 Bring Utlämningsställe (max 8 kg.): 59 SEK
🏡 Bring Hemleverans: 99 SEK
Företag:
🏭 Bring Företagsleverans: 99 SEK
Resten av EU
🚚 Leveranstid:
2-5 arbetsdagar.
Vi strävar efter att behandla alla beställningar som görs på vardagar före kl. 12.00 samma arbetsdag.
Leveranstiderna är vägledande och kan variera under perioder med hög aktivitet, helgdagar eller förseningar hos fraktföretaget.
📦 Fri frakt:
Alla beställningar över 90 EUR
Leveransmetoder:
Privat:
🏪 UPS Pickup Point (max 20 kg.): 9 EUR
🏡 UPS Hemleverans: 14 EUR
Företag:
🏭 UPS Företagsleverans: 14 EUR
Vi levererar som utgångspunkt inte till länder utanför EU. Om leverans önskas utanför EU ombeds du kontakta oss via e-post info@whiskystack.com.
Orderspårning
När din order har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation så att du kan följa försändelsen hela vägen fram till leveransen.
Restordrar
Om varor i din beställning mot förmodan är slutsålda eller i restorder, kommer vi att kontakta dig snarast möjligt. I princip skickas beställningar först när hela beställningen kan levereras samlat, om inget annat avtalats.
Transportskador
Om ditt paket eller dess innehåll är skadat vid mottagandet, vänligen kontakta oss så snart som möjligt och bifoga bilder av förpackningen och de skadade varorna. Detta hjälper oss att behandla ärendet snabbare.
Skicka information och bilder till e-postadressen info@whiskystack.com.
Kontaktinformation
Har du frågor om leverans eller frakt är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst via e-post info@whiskystack.com
eller telefon +45 69 14 44 04. Vi hjälper gärna till med frågor om leveranstider, försändelser och spårning av din beställning.